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8月27日，熙康云醫(yī)院控股有限公司（9686.HK）發(fā)布2025年中期業(yè)績報告。報告期內(nèi)，公司優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，持續(xù)鞏固核心業(yè)務(wù)，戰(zhàn)略業(yè)務(wù)強(qiáng)勁增長，實(shí)現(xiàn)收入1.79億元，期內(nèi)經(jīng)調(diào)整凈虧損3840萬元，同比收窄25.1%。其中護(hù)理服務(wù)業(yè)務(wù)收入3462萬元，同比大幅增長41.4%。

熙康云醫(yī)院以“城市云醫(yī)院平臺”為核心商業(yè)模式，通過整合醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生和護(hù)士等核心資源密集入駐平臺，構(gòu)建覆蓋“醫(yī)療、護(hù)理、健康管理”的全鏈條數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)體系，在各地實(shí)現(xiàn)規(guī)模化復(fù)制和快速拓展。截至2025年6月30日，接入城市云醫(yī)院平臺的醫(yī)療機(jī)構(gòu)超3.6萬家，其中醫(yī)院3303家，同比增長24.5%；入駐醫(yī)生14.7萬名，同比增長8.0%；入駐護(hù)士（5年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)）14.5萬名，同比增長34.1%。

熙康云醫(yī)院CEO宗文紅表示，2025年上半年，熙康云醫(yī)院三大業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)力，加速構(gòu)建“到家的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)”網(wǎng)絡(luò)。未來，公司將持續(xù)打造城市云醫(yī)院平臺產(chǎn)業(yè)的全鏈條服務(wù)生態(tài)，以服務(wù)溫度與專業(yè)深度推動用戶體驗(yàn)升級和商業(yè)價值創(chuàng)造的雙向賦能。

市場需求增長強(qiáng)勁，“熙康護(hù)理”版圖持續(xù)擴(kuò)張

護(hù)理業(yè)務(wù)是熙康云醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要支撐。2025年上半年，熙康云醫(yī)院護(hù)理服務(wù)業(yè)務(wù)收入為人民幣3462萬元，同比大幅增長41.4%；居家護(hù)理服務(wù)量超21.8萬人次，同比增長53.1%；護(hù)理咨詢服務(wù)量超16.6萬人次，同比增長12.9%；居家護(hù)理服務(wù)項目增加至220+項，表現(xiàn)出強(qiáng)勁的市場需求增長勢頭。

自2016年在寧波市率先開展居家護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新試點(diǎn)以來，熙康云醫(yī)院已形成覆蓋浙江省“浙里護(hù)理”、河南省“豫健護(hù)理到家”、遼寧省沈陽市“盛情護(hù)理”、安徽省宣城市“宣慧護(hù)理”、廣西壯族自治區(qū)南寧市“南寧云醫(yī)院居家護(hù)理”、重慶市“渝悅云護(hù)理”等多省市的居家護(hù)理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，人群規(guī)模超2億人。

報告期內(nèi)，熙康云醫(yī)院持續(xù)深化政府合作，積極拓展居家護(hù)理平臺。今年5月，江蘇省常州市統(tǒng)一居家護(hù)理平臺“常享護(hù)理”上線，首批提供37項居家護(hù)理服務(wù)，為熙康云醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”網(wǎng)絡(luò)再添一城，“熙康護(hù)理”品牌影響力進(jìn)一步增強(qiáng)。

其中，“豫健護(hù)理到家”展現(xiàn)出強(qiáng)大的資源整合優(yōu)勢。報告期內(nèi)，該平臺接入醫(yī)療機(jī)構(gòu)553家，同比增長41.4%；入駐護(hù)士（5年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)）5.3萬名，同比增長70.9%。

同時，平臺在提高服務(wù)效率方面不斷迭代升級。以“浙里護(hù)理“為例，平臺創(chuàng)新性提出網(wǎng)格化管理功能，構(gòu)建了覆蓋664家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的省域聯(lián)動一體化護(hù)理體系，有效促進(jìn)了全省醫(yī)療資源的優(yōu)化配置與高效利用。

在社會普遍關(guān)注的支付模式方面，熙康云醫(yī)院深化與政府、金融、保險等領(lǐng)域的合作，以消費(fèi)券、長護(hù)險等形式顯著降低了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的普惠門檻。今年4月，寧波市發(fā)放的政府居家護(hù)理消費(fèi)券使“浙里護(hù)理”服務(wù)人次增幅達(dá)30%，有效助推惠民服務(wù)觸達(dá)更多家庭。

開拓業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，升級全生命周期健康管理

熙康云醫(yī)院以用戶健康為使命，積極拓寬業(yè)務(wù)模式，探索新的業(yè)務(wù)突破點(diǎn)，并通過線上線下一體化的服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)從單一維度向全生命周期健康管理的升級。

護(hù)理領(lǐng)域，熙康云醫(yī)院創(chuàng)新推出針對老年、婦幼、慢性病及術(shù)后人群的多元化場景解決方案。“浙里護(hù)理”推出的醫(yī)用設(shè)備租賃服務(wù)廣受患者好評。熙康云醫(yī)院不斷優(yōu)化居家場景下的婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科、康復(fù)科、神經(jīng)內(nèi)科等專科護(hù)理內(nèi)容，并結(jié)合熙康商城的多元化產(chǎn)品矩陣，以平臺生態(tài)的組合創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了用戶價值的深度挖掘和用戶觸達(dá)率的提升。

報告期內(nèi)，公司主動對部分低利潤業(yè)務(wù)單元進(jìn)行結(jié)構(gòu)性優(yōu)化，為后續(xù)發(fā)展釋放了更大空間。2025年上半年，熙康云醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)收入為人民幣6983萬元；互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)量達(dá)206萬人次，其中在線問診服務(wù)94.2萬人次，電子處方服務(wù)39.4萬人次，檢查檢驗(yàn)服務(wù)28.8萬人次，遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)43.6萬人次。同時，公司通過云醫(yī)院平臺幫助202家醫(yī)院建設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，同比增長22.4%。

報告期內(nèi)，熙康云醫(yī)院健康管理服務(wù)業(yè)務(wù)收入為人民幣7415萬元，同比增長10.5 %；健康管理服務(wù)量超20.5萬人次，同比增長28.1%。熙康云醫(yī)院以體檢業(yè)務(wù)為入口，提供從疾病篩查到精準(zhǔn)診療的一站式服務(wù)，打造獨(dú)具特色的1+N健管服務(wù)模式。此外，公司與專業(yè)第三方檢測機(jī)構(gòu)共同推進(jìn)的基于基因檢測和大數(shù)據(jù)分析的“精準(zhǔn)檢測+精準(zhǔn)營養(yǎng)”O(jiān)2O健康管理解決方案，顯著提升了服務(wù)品質(zhì)。

創(chuàng)新數(shù)智化應(yīng)用，打造“醫(yī)-護(hù)-檢”服務(wù)閉環(huán)

通過創(chuàng)新數(shù)智化應(yīng)用，熙康云醫(yī)院打造了醫(yī)療、護(hù)理與健康管理的服務(wù)閉環(huán)。2025年上半年，熙康云醫(yī)院推出護(hù)理AI智能體“小熙助手”，形成涵蓋智能預(yù)判、精準(zhǔn)匹配、動態(tài)優(yōu)化的服務(wù)閉環(huán)，并搭建了“AI智能客服+企業(yè)微信+電話客服”三位一體的智能客服體系，實(shí)現(xiàn)從用戶咨詢到問題解決的無縫銜接。

醫(yī)療板塊，熙康云醫(yī)院面向醫(yī)生端，嵌入醫(yī)療服務(wù)鏈各環(huán)節(jié)的“智能醫(yī)生助手”，幫助醫(yī)生提升診療效率；面向患者端，提供多場景化的AI工具，為患者精準(zhǔn)匹配優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源鏈接和醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)。

健康管理板塊，公司升級智能體檢解讀、健康檔案管理等核心功能，推出“AI醫(yī)助小康”和“健康地圖”等數(shù)字化工具，實(shí)現(xiàn)健康評估、干預(yù)方案、效果追蹤的全流程智能化跟蹤，用戶體驗(yàn)持續(xù)提升。

中國醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷一場深刻變革。一方面，人口老齡化與少子化趨勢愈發(fā)顯著；另一方面，市場需求不斷擴(kuò)容，政策紅利加速釋放，技術(shù)革新持續(xù)賦能。面對前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，熙康云醫(yī)院作為中國城市云醫(yī)院平臺模式的開創(chuàng)者和嚴(yán)肅醫(yī)療數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)航者，未來將繼續(xù)圍繞“AI+全病程管理”和“居家醫(yī)療普惠化”核心趨勢，加速構(gòu)建覆蓋全國的“到家的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)”生態(tài)體系，為醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。

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