今年來，祁陽市深入推進“一件事一次辦”改革，持續優化營商環境，構建高效便捷政務服務，著力打造“辦事最簡、效率最高、收費最少、服務最優”的政務服務環境，不斷提高企業群眾對政務服務的滿意度。
開辟政務服務綠色通道。市政務服務中心各窗口單位明確一名幫代辦聯絡員，為重點項目、特殊群體提供幫辦代辦服務。并為老弱病殘孕軍等特殊群體提供健康碼代查、優先取號叫號、加速辦理、現金繳稅繳費等服務，為行動不便的群眾提供上門服務。截至目前，共為市民提供幫代辦服務7萬余人次。
提供免費印章刻制服務。持續壓縮商事登記時限，全面推行“領證即開業”改革，對今年新開辦的200多家企業，免費提供4枚業務印章刻制服務，立等可取，節省了辦理時間，為企業節減支出9萬元。
推行“不打烊”政務服務。市政務服務中心大廳添置了稅務、公積金自助機。針對企業、群眾反映的路途遠、等待時間長等問題，實行提前服務、延時服務、錯時服務、上門服務、預約服務、不動產“5+1”一站式服務等舉措，解決群眾急事急辦的需求，讓群眾辦事只跑一次路。今年，市本級政務中心共辦理網上政務辦件38.2萬件，實時辦結率99.96%，有效地緩解了辦事群眾來回奔波之累，得到了社會各界的一致好評。(伍迎賓 劉志軍)
關鍵詞：
一件事一次辦
優化營商環境
高效便捷
政務服務
