在“席地而坐”基礎上提升精細化作業水平
沈陽打造五星級環境的中街步行街
5月20日,記者從市城管執法局獲悉,隨著中街步行街的重裝開街并逐漸打響知名度,進一步提出了“打造全國最干凈步行街”的要求。從滿足人民群眾美好生活需要出發,以“干凈、有序、創新、超越”為管理方針,打破原有街路清掃的粗獷模式,在“席地而坐”基礎上,全力打造具有中街特色的五星級保潔模式,守護好群眾身邊的“微幸福”,做到“城市讓生活更美好”。
作為商業步行街,環境衛生最為根本,為此,在日常作業的基礎上,市城管執法局從五個方面提升精細化作業水平:
高標準保障精品服務。制定更加細致的作業標準和作業程序,要求作業人員要“規定時間、規定程序、規定標準”完成保潔作業,打造程序化、標準化、管家化的中街步行街特色保潔模式。
新型水洗替代傳統清掃。沈陽地處西風環流帶中,西南與西北大風時常交替出現,導致風沙大、灰塵多。同時,街內小吃攤位多,路面油漬多,這也使中街步行街相對其它商業步行街有更高水平的潔凈要求。為此,由清掃為主的傳統作業模式轉變為以水洗為主、清掃保潔為輔的精細化保潔模式。根據人流及載重量,增加、改裝水洗作業機械。采取了“三固定一隨機”(即固定時間、固定標準、固定程序及隨有隨洗)的地面沖洗和設施擦洗標準,實現全天候、全時段水洗作業。
從細節提升潔凈程度。針對街內不同的污染,分別使用不同的方式進行有效處理。例如:對路面、公共設施、雕塑小品等利用高壓清洗車等機械進行深度沖洗擦拭;對智慧燈桿、牌坊立柱、景觀小品雕塑頂部等高空立面污染利用高空升降車進行擦拭、清理;對特色胡同地面、街內垃圾桶、座椅周邊油漬,采用去油清洗劑等反復沖洗、刷洗;對大理石材質的座椅、花箱、牌樓等利用石材清洗劑等進行深度清洗;對墻體噴涂采取電腦配色油飾,保證與本體墻色最大程度一致;對大理石面上的噴涂,采用角磨機進行精細打磨;對街內路面換氣井口小格柵內的細碎污染,每名保潔員配備小鑷子進行拾取清理。
擴大物業服務范圍。為給游客創造優良的游玩環境,同時也讓街內廣大商戶享受更加優質的物業服務,指導物業公司主動擴大物業服務范圍。街路平面由原有的主路進一步擴大到商戶臺階、墻根,全面覆蓋商戶店面之外的全部公共區域;墻體立面進一步包含到墻體擦拭及卷簾門招貼、噴涂清除等;冬季除運雪作業由物業公司統一進行,商戶不再承擔除雪任務。擴大范圍后的物業服務,能使街內標準統一、作業規范、方便管理,有利于步行街環境整體提升。
為商家上門收集垃圾。為滿足街內商家垃圾排放的需要,提供定時、隨時兩項上門收集服務。與商家約定收集時間后,每天定時對各家生活垃圾上門進行收集;隨時收集是收集人員與商家建立專項微信群,商家隨時有排放需求時,由收集人員上門進行收集。
沈陽晚報、沈報全媒體記者 唐葵陽 城管執法部門供圖
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