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隨著高層建筑數量的不斷增長，電梯安全越來越受到人們的關注。撫順市通過搭建應急處置平臺、建立應急救援工作體系、推動參加電梯責任保險、政府購買服務、實行掃碼維保等一系列措施為5892臺乘客電梯配上了多重“安全鎖”。截至11月24日，撫順市電梯應急處置服務平臺今年接到困人報警22起，同比減少42%;電梯投訴9件，同比減少43.8%，百姓對電梯安全的滿意度逐年提升。
創建電梯應急處置平臺。撫順市通過建設電梯應急處置服務平臺，設立電梯應急處置服務24小時值守中心，建立電梯應急救援工作體系，逐步形成了“報警全覆蓋、值守全天候、處置全過程，維保單位為救援主體、消防救援為保障”的應急處置管理模式，實現了對全市5892臺乘客電梯的監管和應急處置的全覆蓋。目前協調救援人員到達現場平均用時13.4分鐘，比國家規定的30分鐘縮短55.3%，有效避免了困人情況向事故的演變。
開展“電梯保險+服務”。撫順市創建了符合本地實際的“電梯保險+服務”管理模式，通過政府購買服務，委托管理服務機構對電梯安全進行管理服務，介入對維保過程的監控管理，強化電梯使用單位、維保單位安全主體責任的落實，提升電梯日常維護保養質量，提高電梯安全運行的保障能力。
實行掃碼維保。在第三方管理服務機構的配合下，運用信息化技術手段，建立了撫順市電梯安全管理平臺，維保人員實行掃碼維保，及時上傳維保工作狀況;平臺值守人員可以隨時掌握維保工作情況;監管部門可有針對性地實施監管。
據介紹，通過強化電梯安全事前預防、事中監管、事后保障，撫順市的電梯安全保障能力穩中向好，電梯維保質量逐步提高。
（遼寧日報 記者姜義雙）
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乘客電梯
