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1月5日，沈陽市房產局發布今冬以來供熱運行總體情況以及12月供熱單位訴求量排名榜。沈河區房產局供暖公司、沈陽市巨能熱力供暖有限公司、沈陽眾信供熱有限公司投訴量排名前三，每百萬平方米供熱訴求量均超過30個。
據沈陽市房產局發布，沈河區房產局供暖公司、沈河區房產局熱力供暖公司由于煤炭進場不及時，運行參數低，個別時段居民不達標；遼中區沈陽綠環澄源熱力有限公司供熱運行參數偏低，造成部分居民室溫不達標。經過市政府督辦、相關區政府組織供熱單位整改后，問題已得到解決。
從總體情況來看，今年供熱開栓以來，全市供熱運行總體平穩。共發生各類故障213起，同比下降30%；沈陽市共受理省12345平臺供熱訴求10001件，同比下降41.6%。
從居民訴求情況看，各供熱單位能夠按照市、區供熱管理部門的工作要求加強供熱運行組織管理和服務工作。在供熱單位訴求量排名榜中，75個供熱單位中，有48個供熱單位每百萬平方米供熱訴求量低于10個。有9個供熱單位每百萬平方米供熱訴求量不超過1個。沈陽祝家供熱有限公司、沈陽祥運熱力供暖有限公司、沈陽環城供熱有限公司、沈陽天潤熱力供暖有限公司、沈陽興鼎熱力供暖有限公司和沈陽第三熱力供暖有限公司等供熱單位供熱運行穩定，供熱質量高。
進入嚴寒期以來，沈陽市房產局在全市供熱行業開展“提品質、送溫暖、暖民心”專項行動，成立專項督導檢查工作專班，就供熱質量、設施設備、運行參數和儲煤進行現場督導和解決實際問題；組織各地區進一步做好供熱安全、運行和訴求工作，并對供熱設施及管網進行全面的檢查，確保供熱設施安全、平穩、高質量運行；市房產局每天公布供熱運行參數標準，根據氣象部門預報，提前安排應對嚴寒天氣；市、區供熱管理部門通過沈陽智慧供熱監管平臺對全市供熱運行情況進行實時監控，指導供熱單位加強運行管理，對存在問題的供熱單位進行點對點跟蹤督查，及時解決問題，確保居民室溫達到18度以上。
據介紹，目前，供熱工作已進入關鍵時期。沈陽市供熱管理部門將進一步加強對各區供熱單位嚴寒期工作的考核，對供熱運行不穩定、居民訴求集中的供熱單位，將給予約談、行業內通報批評等懲戒。
遼沈晚報記者 張阿春
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