數字化轉型趨勢下，銀行持續加碼科技信息投入，儲備技術，擴編人才，競速金融科技。但在這樣的競速創新過程中，一些短板也暴露出來，薪酬體制就是其中之一。
上海證券報記者近期注意到，有股份行科技部門人士在網上吐槽獎金拖延發放，批評薪酬體系不合理，每月到手收入很少。據了解，銀行科技部門薪酬體制基本沿用傳統工資加年終獎形式，而且每年漲幅很小，與互聯網公司同類崗位無法相比。
這類情況也增加了銀行科技部門的招人難度，成為布局金融科技賽道的短板。有大行金融科技部門人士向記者表示，如果科技類崗位實行“多勞多得”的薪酬制度，或者參考互聯網公司制度，有望提升銀行對科技人才的吸引力。
受數字化轉型和新冠肺炎疫情等影響，近年來，銀行對金融科技的投入飛速增長。
數據統計顯示，2020年銀行機構信息科技資金總投入為2078億元，同比增長20%;六大行的科技投入接近千億元，幾乎占了總投入的一半。其中，工商銀行投入最多，達238.19億元;同比增幅也最高，達45.47%。
股份行、城商行科技投入力度同樣不小。股份行中，招商銀行去年信息科技投入總額119.12億元，同比增長27.25%，占營業收入的4.45%，同比提高0.73個百分點。無論是總額還是占營收比例都為股份行之首。
在科技人員配備上，科技人員占全行員工比例排名前三的是浦發銀行、招行和工行，分別為10%、9.77%、8.1%。從人員增幅來看，招行和浦發銀行去年似有“搶人”之勢，同比增幅為50.3%、173%。
如此舍得“下血本”，主要目的是為了提高業務效率、降低成本、提升客戶體驗等。至于效果，看看銀行在年報中描述的成績就一目了然了。浦發銀行構建的智能語音客服體系，外呼業務承載量可達每日20萬通，相當于替代近800名外呼人員;疫情背景下，招行的數字化獲客去年同比增幅都達兩位數。截至2020年年末，招行App累計用戶數達1.45億戶，增幅27.19%，借記卡數字化獲客占比19.98%，信用卡數字化獲客占比達62.82%。
為提升科技水平，成立金融科技子公司也是銀行近些年的“大招”。截至目前，銀行系金融科技子公司已有13家，近期都在招兵買馬、擴編人才。建設銀行旗下的建信金科今年計劃招聘1000人，大多是人工智能、大數據等科技類相關崗位。
盡管銀行如此重視并不斷加大投入力度，但科技人才儲備“一直很難”，其中一個重要原因，就與薪酬制度相關。
前述大行金融科技部門人士向記者表示，六大行科技人員薪酬體制都相似，主要由“基本工資+績效+年終獎”構成。每個人因為入職級別不同，薪酬會有上下浮動，但總體上不會相差太大，而且每年沒什么變動， 而這與互聯網公司技術崗位相比差別很大。
股份行、城商行科技部門的薪酬體系可能與大行略有不同。一家上市股份行信息科技部門業務骨干向記者表示，該行科技人員薪酬體制沿用傳統銀行部門的薪酬制度，給到一個薪水“總包”，其中包含月薪、福利和年終獎，一般50%是月薪，50%是獎金。在這種情況下，月薪往往非常低，獎金也不會寫入勞動合同，而是視上一年業績而定，也就是“看天吃飯”。
這樣的薪酬結構，導致銀行科技部門崗位在市場上的吸引力大打折扣。上述大行金融科技部人士表示，每年該行校招的技術崗位人才，都是互聯網公司篩選剩下的，而且這些畢業生對銀行也會有同業比較，大多會選擇頭部銀行。“不僅招人難，留人也難，行里培養了3年的人才，很快就被互聯網金融科技公司高薪挖走了”。
業內人士認為，薪酬上可能比較有競爭力的是銀行金融科技子公司。根據這類子公司的定位，一邊是向銀行內部輸出技術服務，一邊也會對外輸出技術服務，在薪酬制度上有望突破傳統銀行機制。
關鍵詞：
數字化轉型，科技信息
