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12月19日至23日，由21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道主辦的第十七屆21世紀(jì)亞洲金融年會通過線上方式成功舉行。在年會主論壇上，2022年度21世紀(jì)金融競爭力研究案例隆重揭曉。中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)榮獲“2022年度亞洲最佳壽險公司”“2022年度品牌影響力保險公司”兩項(xiàng)大獎，彰顯了業(yè)界對該公司雄厚的綜合實(shí)力和卓越品牌形象的高度認(rèn)可。
21世紀(jì)金融競爭力研究案例由數(shù)字化智庫型財(cái)經(jīng)媒體領(lǐng)跑者《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》于2006年發(fā)起主辦，集合監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)機(jī)構(gòu)高管、知名專家等多方資源，深入比較業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢與差距，是亞洲地區(qū)金融行業(yè)權(quán)威的競爭力研究之一。
中國人壽壽險公司是國內(nèi)壽險行業(yè)的龍頭企業(yè)，一直致力于打造世界一流的金融保險品牌。截至2022年，中國人壽保險(集團(tuán))公司連續(xù)20年入選《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”排行榜，在世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的2022年“中國500最具品牌價值”中，中國人壽品牌價值高達(dá)人民幣4525.39億元，在中國保險行業(yè)中蟬聯(lián)第一。
2022年，外部發(fā)展環(huán)境復(fù)雜多變，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)延續(xù)恢復(fù)發(fā)展態(tài)勢，保險行業(yè)持續(xù)處于深度調(diào)整期。中國人壽壽險公司堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，堅(jiān)守保險本源，踐行保險姓保、保險為民的核心發(fā)展理念，持續(xù)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，統(tǒng)籌疫情防控和高質(zhì)量發(fā)展，整體經(jīng)營穩(wěn)中向好，運(yùn)營服務(wù)質(zhì)效持續(xù)提升，綜合實(shí)力穩(wěn)中有升，行業(yè)領(lǐng)先地位更加穩(wěn)固。
業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn)，規(guī)模價值持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先。2022年前三季度，中國人壽壽險公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入5541.05億元，同比增長0.1%。價值繼續(xù)保持市場領(lǐng)先，截至2022年6月30日，該公司內(nèi)含價值達(dá)12508.77億元，較2021年底增長4.0%；2022年上半年新業(yè)務(wù)價值為257.45億元。
服務(wù)國家大局，彰顯企業(yè)擔(dān)當(dāng)。中國人壽壽險公司認(rèn)真踐行金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的天職和宗旨，加大對“兩新一重”、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、科技創(chuàng)新、綠色轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域的資金支持。持續(xù)完善治理體系，堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展和安全，堅(jiān)決守住不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險的底線。立足長遠(yuǎn)，錨定“建設(shè)世界一流、負(fù)責(zé)任壽險公司”的ESG戰(zhàn)略目標(biāo)，系統(tǒng)規(guī)劃ESG治理工作，搭建ESG風(fēng)險管理體系，用實(shí)際行動彰顯企業(yè)擔(dān)當(dāng)。
助力健全社會保障體系，守護(hù)人民美好生活。中國人壽壽險公司充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢、系統(tǒng)優(yōu)勢、網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢、隊(duì)伍優(yōu)勢，賦能提高社會保障體系運(yùn)行效率。截至2022年9月30日，該公司在辦大病保險項(xiàng)目200多個，覆蓋近3.5億城鄉(xiāng)居民；累計(jì)落地80多個城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險項(xiàng)目，覆蓋超2000萬人；豐富新市民保險服務(wù)，累計(jì)提供新市民保險產(chǎn)品12款。另外，中國人壽壽險公司積極開辦個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)，成為了首批獲得個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)資格的保險機(jī)構(gòu)。
保持戰(zhàn)略定力，多措并舉穩(wěn)定投資收益。堅(jiān)持服務(wù)國家重大戰(zhàn)略和支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)化資產(chǎn)負(fù)債聯(lián)動，堅(jiān)定執(zhí)行中長期戰(zhàn)略資產(chǎn)配置規(guī)劃，把握配置機(jī)遇，多措并舉穩(wěn)定投資收益。截至2022年9月30日，中國人壽壽險公司投資資產(chǎn)達(dá)49234.84億元，較2021年底增長4.4%。2022年前三季度實(shí)現(xiàn)總投資收益1425.65億元，總投資收益率為4.03%；凈投資收益為1456.86億元，同比增長4.7%，凈投資收益率為4.12%。
始終堅(jiān)持“以客戶為中心”，運(yùn)營模式不斷優(yōu)化提升。中國人壽壽險公司加快向線上化、智能化轉(zhuǎn)型，持續(xù)為客戶提供“簡捷、品質(zhì)、溫暖”的高質(zhì)量運(yùn)營服務(wù)。從客戶需求出發(fā)，成功打造行業(yè)首個“99%自助辦理+1%遠(yuǎn)程交互辦理=100%線上辦理”的保單服務(wù)智能鏈條。2022年前三季度，“理賠直付”服務(wù)客戶超420萬人次，“重疾一日賠”惠及近14萬客戶，為9萬余名臨柜困難客戶提供了主動上門服務(wù)。場景服務(wù)惠及不同客群，于業(yè)內(nèi)率先推出APP尊老模式，推廣柜面“坐享”服務(wù)等多項(xiàng)適老化服務(wù)舉措，客戶體驗(yàn)不斷提升，客戶好評度持續(xù)保持高位。
作為行業(yè)“頭雁”，中國人壽壽險公司表示將堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，堅(jiān)守保險本源，持續(xù)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，更好地發(fā)揮保險保障作用，努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，堅(jiān)定不移深化變革轉(zhuǎn)型，全面加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，提高價值創(chuàng)造能力、數(shù)字化運(yùn)營能力、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新能力、風(fēng)險防控能力，持續(xù)推進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展。
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中國人壽壽險公司榮獲2022年度亞洲最佳br壽險公司
前5個月大連經(jīng)濟(jì)運(yùn)行延續(xù)穩(wěn)定恢復(fù)態(tài)勢|熱門看點(diǎn)
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