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近年來，中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)始終堅持金融工作的政治性、人民性和專業(yè)性要求，堅持以客戶為中心，堅守保險本源，通過不斷加快產品創(chuàng)新步伐，強化資產負債管理，推進保險產品供給端改革，以高質量的多元化產品供給體系守護人民美好生活。
日前，中國人壽壽險公司發(fā)布2022年年度報告(以下簡稱“年報”)。年報顯示，2022年，該公司實現總保費6151.9億元，內含價值12305.2億元，新業(yè)務價值360億元，關鍵業(yè)務指標繼續(xù)穩(wěn)居行業(yè)第一。在產品供給方面，年報也進行了闡述分析。
積極貫徹落實國家戰(zhàn)略部署，中國人壽壽險公司堅持以客戶為中心的產品開發(fā)理念，深入開展市場調研，不斷強化產品研發(fā)及響應能力。2022年，公司新開發(fā)、升級產品88款，覆蓋壽險、年金險、健康險、意外險等全產品類別，持續(xù)打造產品形態(tài)豐富、特點突出、具有品牌影響力的公司產品體系。
年報指出，中國人壽壽險公司積極服務健康中國戰(zhàn)略，大力推進疾病、醫(yī)療、護理等健康險產品的創(chuàng)新研發(fā)，推出“尊享福”“愛意康悅”等健康保險產品，不斷豐富健康險產品體系；在服務積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略方面，推出老年人專屬意外傷害、疾病等適老化保險產品，同時，個人養(yǎng)老金業(yè)務扎實起步，“國壽鑫享寶專屬商業(yè)養(yǎng)老保險”入選行業(yè)首批個人養(yǎng)老金產品名單；在助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略方面，持續(xù)完善鄉(xiāng)村振興專屬系列產品，為相關人群提供更廣泛的保險保障；面向新業(yè)態(tài)、新市民群體推出專屬意外保障產品；穩(wěn)步推進互聯網專屬保險產品開發(fā)，推出“守護星”等保險產品，更好滿足年輕客戶的保險消費需求。
據了解，中國人壽壽險公司多年來堅持開展市場客戶調研項目，直接面向市場客戶，通過問卷調研、訪談調研等形式，進行需求信息收集與分析。同時，公司在產品研發(fā)前后端，針對客戶需求落地，配套建立了“橫向協同、縱向聯動、雙向互動”的系統互動網絡，利用多層網絡獲取的市場信息，通過定性分析與定量評估，及時把握客戶整體需求偏好變化，進一步從細分險種和細分人群等維度，研究市場需求變化趨勢與方向，從而結合公司發(fā)展戰(zhàn)略，研究制定產品配置策略，為產品開發(fā)切實落地提供有效保障，更好滿足客戶需求變化，契合客戶差異化的保險保障需求。
2023年，中國人壽壽險公司將迎來股改上市二十周年。中國人壽壽險公司表示，將踐行“以人民為中心”發(fā)展思想，堅持以服務社會民生福祉和服務社會經濟發(fā)展為目標，助力健全覆蓋全民、統籌城鄉(xiāng)、公平統一、安全規(guī)范、可持續(xù)的多層次社會保障體系，與客戶共成長、與社會同進步，以更加多元化的產品供給為人民美好生活保駕護航。
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