近日,馬鞍山市依托“皖事通辦”平臺,創新推出自助服務“寧馬通辦”,進一步優化營商環境,有效解決異地辦事“多地跑”“折返跑”問題。
今年以來,馬鞍山市以寧馬一體化、共建南京都市圈等區位優勢,強化與南京市政務服務領域全面交流合作,積極推動兩地落實政務服務戰略合作事項。在推進過程中,馬鞍山市始終堅持需求導向,不斷廣泛征集業務部門、企業和群眾“自助通辦”意見和需求,梳理出寧馬兩地自助機配置情況,同時積極爭取對接,持續建立寧馬政務服務互聯互信互認機制,成立業務和技術專班,加快實施自助終端服務“兩地通辦”對接,打通兩地自助終端系統連接,聯通自助服務業務數據,實現兩地自助事項政務數據共享。

據了解,“跨省通辦”服務專區首批上線的自助通辦事項涉及查詢類、打印類事項24項,涵蓋社保、公積金、不動產、車駕管、交通運輸等多個領域。目前,馬鞍山市8個7×24小時政務服務自助大廳均實現自助服務通辦縣區全覆蓋,南京市雨花臺區也已正式開通自助服務“跨省通辦”專區。自助服務“跨省通辦”的開通,極大便利了寧馬兩地群眾異地辦事。( 馬萱)
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自助服務
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需求導向
跨省通辦