新華網沈陽3月28日電（趙健彤 劉舒）3月27日，遼寧省優化營商環境建設大會在沈陽召開。會議指出，全省要聚焦解決經營主體關切的突出問題，加快打造營商環境“升級版”，著力營造一流營商環境，進一步提升經營主體獲得感。
營商環境是推動高質量發展的關鍵之舉、是激發經營主體活力的迫切需要。面對企業訴求，能夠知難解難，不但凸顯了政府的治理能力，更是讓經營主體感受到政府部門的堅定決心和鮮明態度，增強企業發展信心，激發創新創業活力。
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日前，沈陽市全面啟動“領導干部進企業、服務振興新突破”專項行動（以下簡稱“專項行動”），選派了1萬余名領導干部，聯系服務2萬余家重點企業和項目，助力市場主體高質量發展、健康發展。通過創新政企交流渠道，打通政務服務“最后一公里”，實現服務企業“零距離”。
干部進企業 讓政策活水“精準滴灌”
專項行動啟動以來，全市萬名領導干部迅速行動起來，主動與企業對接聯系，面對面與企業家和職工群眾溝通交流，零距離傾聽意見建議，遵循當好“信息員”“服務員”“聯絡員”“協調員”的“四員”定位和“有求必應、無事不擾”原則，實打實幫助解決困難問題，積極營造全社會助力企業健康發展的濃厚氛圍。
據了解，皇姑區強化“選培用管”四位一體，選派26名區級領導干部聯系服務重點項目10個，190名處級干部聯系服務重點企業380家，248名科級干部聯系服務中小微企業496家；明確“首席服務官”工作職責，強化做實“六項重點工作”，推進“紅星貸”“皇鉆十六條”等惠企政策精準送達；強化“首問負責制”，對企業訴求辦理流程全程跟蹤，確保企業訴求高效解決、閉環管理。
康平縣建立“派出干部推政策、職能部門講政策、聯系企業知政策”聯動機制，向企業精準推送稅收、社保、金融貸款等相關惠企政策1300余項，協助企業準備相關材料，確保企業盡享惠企政策，提振企業發展信心。
渾南區摸清億元以上項目和重點企業、個體工商戶情況和底數，堅持需求導向和問題導向，建立業務主管單位推薦選派單位、選派單位指定聯系服務干部工作流程，完成了454名領導干部與72個億元以上重點項目、514家“四上”和準“四上”企業、322家中小微企業和個體工商戶的對接工作。
多措舉破題 努力提升服務質效
領導干部進企業，不僅要讓企業敢“點題”，其自身也要具備破題的能力。在幫助企業解決困難的過程中，讓企業感受到服務的誠意、政策的暖意，積蓄起更強的發展信心。
沈陽市人大農業與農村委員會主任委員孫博積極幫助國電東北電力有限公司沈西熱電廠推進二期預留廠址擴建項目，與相關單位進行現場溝通，并深入研究項目能耗和污染物排放指標及相關支持性文件，幫助企業梳理項目癥結,形成解決方案，助力項目早日實現投產達效。
除了為企業制定解決方案，更多部門發揮業務優勢,解企業“燃眉之急”。
于洪區工信局局長宋志鵬在與高新技術企業朗睿電氣科技集團有限公司對接后，深入企業講解研究開發費用歸集有關政策，指導企業申請納稅所得額加計扣除，企業直接獲利70余萬元，切實緩解了企業資金壓力。
沈陽市人民檢察院建立涉及民營企業案件綠色通道，為民營企業及企業家提供線索受理、案件辦理、法律咨詢等“一站式”檢察服務。并發揮檢察專業化優勢，設立涉法涉訴問題化解專班，為聯系服務的企業提供更及時便捷的檢察服務，增進企業法治獲得感、經營安全感和發展穩定感。
據悉，專項行動還把“企業滿意度”作為評價考核干部、單位的重要指標，推動問題有效解決。
依托大數據 為企業發展清障護航
“‘惠幫企@鏈上沈陽’工作平臺的功能十分強大，無論是反映企業發展難題、聯系上下游企業還是招賢納士，平臺都能幫我們實現。”沈陽天陽醫療器械有限公司總經理劉建芳說：“在各方面的關心支持下，我們有信心把企業做強做大，助力沈陽振興發展。”
據了解，“惠幫企@鏈上沈陽”工作平臺是專項行動的重要載體。平臺開發了干企直通、問題提報、政策推送、產品展示、產銷對接等功能，聚集了70余個市直單位和13個區縣(市)接辦件人員，可以實時辦理企業提交的問題訴求。
目前，平臺已聚集全省14萬家工業企業、20萬種產品，以及機加外包、工業原料、工業包裝、閑置廠房設備、科技、招工等20類要素信息和市場信息，可以實時響應企業的市場化需求，幫助企業對接客戶、獲得訂單。
為保障企業訴求辦理效果，平臺將按照疑難程度實行分級辦理，從訴求提報開始就公開問題的流轉情況，企業可以進行全過程監督。同時，平臺會以微信消息的形式，及時將問題辦理結果反饋給企業。干部和工作專班會對辦理情況進行跟蹤回訪，辦理效果不好的訴求，將重新返回辦理。
據統計，在市級工作專班的全力推動和各地區各單位的共同努力下，截至3月24日18時，全市10621名領導干部與20465戶企業實現干部注冊率和企業對接率雙百分之百。其中，市直部門 4539 人，對接企業 7493 戶；區縣(市)6082人，對接企業12972戶。
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