阜新市打響營商環境提質升級攻堅戰——
用營商“溫度”呵護發展速度
營商環境的”溫度“提升了項目建設的速度，圖為清河門區烏龍壩鎮風力發電項目建設現場。特約記者 朱學著 攝
(資料圖)
國網阜新供電公司員工指導客戶使用“網上國網”APP。李京霖 攝
阜新市政務服務中心工作人員耐心為辦事群眾解答問題。 特約記者 姜海軍 攝
核心提示
進入4月，一場營商環境提質升級攻堅戰在阜新悄然打響。
啟動重點項目綠色審批季、開通“政企直通車”、出臺《辦事不找關系服務指南》……一項項舉措、一場場行動的背后，彰顯阜新市全面打造一流營商環境的決心與努力。阜新正以營商“溫度”精心呵護發展速度，細河兩岸展現出一幅絢麗的春日奮斗圖景。
辦事不找關系，優化營商環境，人人都是主人翁，人人都是局內人，人人都是生力軍。每個人熱情洋溢的笑容疊加起來，恰是最美的“風景線”，最“硬”的“軟實力”。
優化服務 辦事不找關系
3 月20 日，在阜新市一季度重大項目集中開工和集中簽約儀式上，13個項目、上百億元投資現場簽約。企業家鄭重簽下名字的那一刻，也投下了對阜新營商環境的信心票。
位于阜新氟產業開發區的遼寧眾輝生物有限公司，一期滿負荷運轉，二期力爭年中投產，三期規劃設計已然成形，一家國內領先的精細化工企業，緣何短短數年間在阜新接連擴充產能?眾輝生物常務副總經理李鵬濤的回答簡潔而有力：“阜新縣主要領導堅持每周入園辦公，為項目落地、項目達產提供‘店小二’式貼心服務，提振了企業投資的信心。”
進入4月，與氣溫一同升高的，是項目施工的火熱場景和不斷高漲的創新熱情。
翻開厚厚的彰武縣《辦事不找關系服務指南》(以下簡稱《指南》)第一冊，里面涵蓋稅務、交通運輸、水利等17個部門、5個方面的辦事流程，每個權力事項后面都有對應的二維碼，辦事群眾通過掃描二維碼就能完成每一步操作。
阜新市以彰武縣成為全省“辦事不找關系”辦事服務指南編制試點縣為契機，高標準編制《指南》，并在稅務、公安、市場監督等領域推廣應用。
公示權力，公開流程，厘清人與事、權與法、公與私的關系，是編寫《指南》的初心。如今，《指南》已擺上各個辦事窗口，在各大網站、微信公眾號發布，在戶外大屏滾動播放，讓群眾伸手可取、舉目可見、上網可查。
優化營商環境是“牛鼻子”，牽一發而動全身。“辦事不找關系”是一項系統工程，需要打出系列“組合拳”。今年以來，阜新市抓住一季度審批黃金季，開辟綠色通道，為50個項目提供審批服務127件次，讓企業親身體驗“阜新速度”“阜新溫度”。
一項項好做法、好機制，釋放出阜新優化營商環境的堅定信心和拳拳誠意。阜新市打破傳統座談會模式，把會客廳搬進企業，邀請市委、市政府主要領導，協調各部門一把手走進會客廳，圍繞企業用工難、融資難等問題建立快速響應解決機制，打造“家門口”的惠企服務品牌。
轉變作風 當好貼心“店小二”
提升能力作風，升級營商環境，攻堅項目建設，阜新市上下正在全力做好這三項工作，為打好打贏全面振興新突破三年行動提供支撐。
阜新市為企業配備“政企直通車”公共管家1364名，緊緊圍繞企業項目需求，提供全流程、保姆式服務。高標準推動“免申即享”惠企政策精準落地，惠及企業6803家次、群眾45萬人次。大力開展領導干部進園區進企業服務振興新突破專項行動，當好貼心“店小二”，為企業解難題、增信心。
一個個項目有序推進，一條條生產線飛速運轉，各大企業鉚足干勁、馬力全開，推項目、趕訂單、搶市場……放眼阜新大地，到處呈現你追我趕、多點開花的喜人態勢。
推動“辦事不找關系”改革，既是優化營商環境的重要一環，也是政府聽民意、解民憂、爭民心、干實事的重要舉措。它如同一粒春天的種子，正在生機盎然的季節里，生根發芽，茁壯成長。
文化支撐 打造“厚道之城”
人之魂，文以化之;城之魂，文以鑄之。一個城市的魅力，來自其散發出的人文精神光芒。阜新從深厚的歷史文化底蘊中，提煉出最具代表性的“厚道”元素，在全社會弘揚一諾千金、言而有信的傳統美德，營造“人人都是志愿者、人人都是受益者”的濃厚氛圍，把底蘊深厚的文化轉化為基層治理效能。
優化營商環境既是攻堅戰，也是持久戰，完善的城市功能、高品質的宜居環境是人才落地生根的關鍵，也是企業投資興業的重要考量。阜新以全國文明城市創建為抓手，以志愿者隊伍建設為重點，全力打造宜居宜業的美麗家園，讓城市有顏值、有品位、有活力。
4月1日，阜新市黨員、干部、職工2000余人身穿紅馬甲走上街頭，開展“我給城市洗洗臉”主題活動。眾人認真清理建筑和生活垃圾，連一根雜草都不放過。煥然一新的街道和小巷，深深感染了周圍居民。亨通花園小區居民劉洪說：“小區周邊環境好了，受益的是咱老百姓。我一定會珍惜大家的勞動成果，也愿意為清潔家園出一把力。”
每個人就是一朵“小浪花”，匯聚起來就是高質量發展的“大浪潮”。據統計，目前阜新市有注冊志愿者服務隊1200余支，注冊志愿者27萬人。他們是“厚道阜新”的實踐者、優化營商環境的攻堅戰士，他們的艱苦努力和辛勤付出，為打造近悅遠來的“魅力之城”，重信守諾的“厚道之城”添磚加瓦，增光添彩。
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