近年來,遼寧省沈陽市皇姑區強化黨建引領,探索黨建引領社區治理體系和治理能力現代化的微觀實踐,持續打造有顏值、有溫度、有內涵的社區服務陣地。
做優“一老一幼”服務 解民憂
(資料圖)
圍繞“一老”,皇姑區引進專業養老服務企業,建成以牡丹社區為代表的社區“品質養老”示范點15個、社區老年助餐點13家。41個居家養老服務中心、129個社區養老服務站均衡布局,滿足全區24萬老年人“家門口”的養老服務需求。在沈陽市率先探索物業養老一體化模式,由遼寧潤德發展集團等企業牽頭,建成運營居家養老服務中心4個。
與此同時,皇姑區創新開發數字化養老信息技術平臺,面向全區60周歲以上老人提供助醫、助行、助潔、助浴等20余項服務,實現24小時在線即時呼叫、即時服務、全時監護。平臺已采集信息11萬條。
圍繞“一幼”,皇姑區以“幸福教育”為主線,累計爭取市專項經費近5億元改善學校辦學條件,近3000名師生搬進新校舍;推進集團化辦學改革,珠江五校教育集團等先后被省教育廳評為遼寧省義務教育集團化辦學典型案例單位,經驗成果在全省推廣;完善“幸福教育進社區”服務體系,復制牡丹社區“幸福教育課堂”模式,打造市級社區幸福教育課堂示范點8個,送課9000余節。
黨群陣地變身居民之家
“真沒想到在家門口就能看到京劇演出,太過癮了!”武功山社區劉大爺說。近日,由沈陽市委宣傳部、沈陽市文化旅游和廣播電視局主辦的沈陽市藝術惠民“雙百萬”工程公益惠民演出——《傳統京劇名段演唱會》在北塔街道武功山社區黨群服務中心舉行。
近年來,皇姑區始終以群眾需求為出發點,依托社區黨群服務中心,將民生工程植入社區。不僅有沈陽京劇院的演員們將戲曲文化大餐送到老百姓家門口;皇姑區還推進駐街學校與社區聯動互動,將“幸福教育”送課進社區。
明廉街道漣水社區與轄區小學聯動,將青少年教育帶入到社區課堂,利用假期時間陸續開展了黃繼光少年集郵社團活動和“快樂閱讀,幸福寫作”“創意美術”等課程,受到孩子們和家長的歡迎。居民有需求、社區有服務,黨群陣地讓群眾實實在在的體會到獲得感、幸福感、安全感。
網格巡查實現“未訴先辦”
皇姑區持續推進“12345熱線進社區”工作,大力推動黨建引領網格治理,及時回應群眾所想所盼。明北社區秀水街69號樓門市臺階因供暖管線漏水維修而破損,嚴重影響群眾出行,因涉及供熱部門,社區無法進行自助維修。如今,社區工作者只需要上傳問題至手機APP,便捷協同供熱部門進行處理,解決時間由過去的兩三天縮短至一上午。
自從“12345熱線進社區”平臺運行以來,社區受理群眾訴求量環比下降60%以上。通過與民生訴求工作的深度融合,皇姑區將過去單一的民生訴求解決方式轉變為多元的問題協調解決機制,由被動處理訴求向主動深入治理轉變。皇姑區創建訴源治理直通車,實現“未訴先辦”,有效提升基層主動治理能力,切實解決老百姓的“急、難、愁、盼”問題。
志愿服務溫暖遠親近鄰
皇姑區各社區結合轄區內居民實際需求,持續開展各具特色的志愿服務活動。
華山街道匯寶社區針對轄區內60歲以上常駐人口占51%、其中多數為空巢老人這一情況,推出“愛暖夕陽鄰里互助”服務。社區網格員、志愿者通過觀察微信運動步數、家中是否亮燈等情況,便于時時掌握空巢老人、獨居老人狀況,拓展社區“為老服務”“居家養老服務”新模式。
針對轄區內居民對眼部健康的訴求,明廉街道壽山社區、華凱社區、中海西社區等聯合舉辦主題為“愛眼惠健康、關愛暖人心”的義診醫療活動。相關醫院醫療志愿者為社區居民提供免費眼科檢查,讓居民不出家門就可以享受專業的眼科體檢服務。
皇姑區大力發展社區志愿服務隊伍,深化以“小鄰互幫、大鄰互助”的“兩鄰”氛圍,通過品牌化引領、組織化動員、制度化支撐,為居民提供常態化、專業化、規范化的便民服務,架起黨和群眾之間的“連心橋”。
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